Вопросы и ответы

Общие вопросы

Кредитный договор подписывается путем нажатия кнопки согласен с условиями договора.
Статус заявки Вы можете увидиеть в своем личном кабинете. Окончательное решение принимает система. Вам придет смс с результатом.
Кредит могут взять лица от 18 до 70 лет, пенсионеры, лица, находящиеся в декретном отпуске, самозанятые лица и работающие.
Для оформления заявки, Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на нашем сайте и заполнить свои анкетные данные.
TopCash - это украинская финансовая компания, которая предоставляет финансовые услуги для населения Украины. Под финансовыми услугами имеем в виду выдача малых потребительских кредитов с быстрой процедурой оформления и минимальным пакетом документов.
Вы можете сразу подавать заявку, как только предыдущий кредит будет закрыт.
У нас в компании доступен только один активный кредит у клиента. Получить следующий кредит возможно только после оплаты текущего.
Окончательное решение принимает система. На результат влияет несколько факторов. Например, кредитная история, информация указанная Вами в анкете.
Для оформления кредита Вам необходимо иметь паспорт, идентификационный номер та карту Украинского банка.
Если Вам отказали, то повторно Вы сможете подать заявку не ранее чем через 30 дней.

Финансовые вопросы

Оплатить кредит Вы можете через свой Личный кабинет в разделе Мой кредит или по реквизитам нашей компании через банк или терминалы.
В меню Личного кабинета войдите в раздел Мои карты, Добавить карту и вводите все реквизиты карты.
Пролонгировать кредит можно только через Личный кабнет. В разделе Мой кредит выбираете кнопку Пролонгировать, выбираете срок (максимально до 30 дней) и оплачиваете фиксированную сумму с карты, которая привязана у Вас в личном кабинете.
Да, возможно. Главное, оплатить кредит полностью до указанной даты в договоре.
Да, возможно. Вы оплачиваете только за дни пользованиям кредита. Сумма к оплате будет отображаться в Личном кабинете, как Текущая.
Перевод денежных средств осуществляется в течение 5 минут. В зависимости от работы Вашего банка время поступления денег может занять до 3-х банковских дней.

Технические вопросы

Для смены номера телефона или электронной почты напишите свой ИНН для идентификации личности, укажите старый номер - новый номер и пришлите актуальное на сегодня фото с паспортом в руках.